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需求分析与需求管理培训


培训目标:

·通过一些案例故事,帮助学员理解业务驱动需求观,对需求分析工作建立全局的、系统的认识。
·通过演示,使学员掌握项目目标、Stakeholder识别、分析、描述方法。
·通过演示,使学员掌握按业务子系统→业务事件(流程)→业务活动(用例)的脉络来理解、描述需求的方法。
·帮助学员更宏观地理解报表需求,提高报表需求的挖掘、分析能力。
·通过演示,使学员掌握领域建模的理念与手段。
·通过演示,使学员掌握全局质量观,能够用场景化手段描述非功能需求。
·理清需求管理工作之间的关系、明确工作的要点与策略,提供具体可借鉴的操作方法。
·掌握需求优先级的划分策略。

教学单元

单元教学内容

说明

第一单元:按图索骥:需求分析全局观

1、面向客户研发需求观(业务驱动需求工程)
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什么是需求、
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需求三要素(问题+背景+解决方案)
2
、需求分析工作内容与核心线索
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需求分析方法发展史
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需求的价值模型层分析:价值树
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需求的业务模型层分析:分解树
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需求的系统模型层分析:五大需求基本元素
3
、需求分析的工具与产物
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正确认识建模工具:UML Vs. IDEF
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需求模板要点分析

以讲解为主,通过一些案例故事,帮助学员理解业务驱动需求观,对需求分析工作建立全局的、系统的认识

第二单元:百步穿杨:需求价值树梳理

1、锁定目标/愿景(决策者需求)
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如何定义目标/愿景、
2
、 案例演示:目标分析
3
、理清Stakeholder(管理层需求)
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识别Stakeholder
- Stakeholder
关注点分析
4
、案例演示:Stakeholder分析

通过演示使学员掌握项目目标、Stakeholder识别、分析、描述方法

第三单元:抽丝剥茧:梳理行为需求

1、行为需求概述
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组织架构业务流程业务活动业务步骤
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管理决策支持要点报表项
2
、业务流程分析
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流程的本质
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事件 vs. 流程
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流程分析与建模要点
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流程合理性与变化分析
3
、案例演示:流程建模
4
、业务功能分析
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业务功能 vs 功能
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如何识别业务功能、
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业务功能需求细节写作要点
5
、案例演示:业务功能的识别与描述
6
、报表需求分析
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管控点 vs.报表
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识别管控点
-
报表需求细节写作要点
7
、案例演示:管控点识别与报表需求描述
8
、行为需求分析的具体应用
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新项目型行为需求
-
变更型行为需求

通过演示使学员掌握按业务子系统?业务事件(流程)?业务活动(用例)的脉络来理解、描述需求的方法。帮助学员更宏观地理解报表需求,提高报表需求的挖掘、分析能力

第四单元:乐高世界:理清数据框架

1、领域建模基础
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数据分析的要点
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数据分析工具:类图
2
、领域建模方法
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领域建模常见误区
-
四色建模法
3
、案例演示:领域建模

通过演示使学员掌握领域建模的理念与手段

第五单元:浮沙高台:理清非功能需求

1、质量/约束分析要点
-
质量/约束分析要点
-
质量/约束分析工具
2
、质量/约束分析工具
3
、案例演示:质量属性需求整理

通过演示使学员掌握全局质量观,能够用场景化手段描述非功能需求

第六单元:轻舞飞扬:需求管理策略与实务

1、需求管理基础
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需求管理大局观
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需求优先级
2
、需求管理要点
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基线管理
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变更管理
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需求跟踪
3
、敏捷需求管理简介
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敏捷需求管理框架
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用户故事

理清需求管理工作之间的关系、明确工作的要点与策略,提供具体可借鉴的操作方法。并且重点讲解需求优先级的划分策略